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La batalla legal entre Cuckoo Electronics, marca de la que Kim Soo-hyun fue musa durante 10 años, y el actor no tardó en mostrar sus defectos. En la primera vista, celebrada el 14 de noviembre en el Tribunal del Distrito Central de Seúl, el tribunal exigió secamente que el grupo expusiera claramente los motivos de su demanda. El requerimiento fue una advertencia: los motivos de la demanda son vagos, cuando no inexistentes.
Una denuncia basada en rumores, no en hechos probados
La marca fue una de las primeras en cortar lazos tras el anuncio de la rumores sobre Kim Soo-hyun en marzo de 2025.
Cuckoo Electronics, Cuckoo Homesys y su filial malaya Cuckoo International reclaman más de 2.000 millones de wones (unos 1,4 millones de dólares; 1,1 millones de euros) a Kim Soo-hyun y su agencia Goldmedalist. El actor fue su modelo exclusivo durante diez años, hasta que la marca suspendió su publicidad en primavera, tras las acusaciones que circularon por internet de que Kim había tenido una aventura con la actriz Kim Sae-ron cuando era menor de edad.
El tribunal no quedó satisfecho con estos rumores. Los jueces pidieron a los demandantes que explicaran cómo el "abuso de confianza" que alegaban estaba vinculado a una conducta indebida real por parte de Kim Soo-hyun:
- ¿La pérdida de confianza es mutua o atribuible exclusivamente al actor?
- ¿qué acciones concretas habrían incumplido el contrato?
- ¿de qué manera constituyen estas acciones un motivo legal de despido?
El tribunal también indicó que la mera existencia de "mala publicidad que complique las campañas" no era suficiente para justificar la ruptura. En cuanto a la acusación de relación con un menor, los jueces fueron claros: es imposible juzgar sin establecer si la acusación es cierta, y preguntaron si Cuckoo pretendía continuar con el juicio incluso antes de que finalizara cualquier investigación penal.
Cuckoo argumentó que la confianza se había "roto irremediablemente" y que sólo eso justificaba romperla sin esperar al resultado de las investigaciones. La defensa de Kim Soo-hyun contraataca La empresa nunca ha indicado qué cláusula concreta del contrato se incumplió, ni en qué sentido la respuesta del actor a la polémica fue inadecuada.
Una estrategia arriesgada para la imagen de la marca
Esta acción legal es tanto más sorprendente cuanto que Kim Soo-hyun fue el rostro de Cuckoo durante una década. Una larga relación, en principio basada en la confianza mutua. Sin embargo, en lugar de comprobar los hechos o proteger a su embajador, la marca ha tomado la línea más dura: romper todos los lazos y emprender acciones legales.
Una reacción rápida... demasiado rápida. A los ojos del público, esto se parece más a un abandono que a una estrategia de gestión de crisis. Muchos lo ven como una empresa dispuesta a sacrificar a su musa incluso antes de comprobar la veracidad de las acusaciones. Un movimiento que podría resultar contraproducente, ya que la imagen del "socio fiable" es uno de los pilares de una marca de consumo.
Hoy, el caso Cuckoo parece tan frágil como los rumores en los que se basa. Y mientras la empresa no aclare con precisión sus argumentos, como exigen los tribunales, el caso parece condenado al fracaso. La próxima vista está prevista para el 16 de enero de 2026.
